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    復(fù)雜的產(chǎn)品要簡單說明

    發(fā)布時(shí)間:2018-12-20 12:03:25   來源:木木老賊    瀏覽次數(shù):5045

    當(dāng)你銷售一種較為復(fù)雜、消費(fèi)者相對陌生的產(chǎn)品時(shí),你應(yīng)該用一種簡單的表達(dá)方法。


    為什么?


    因?yàn)楫a(chǎn)品本身都很復(fù)雜了,消費(fèi)者還很難去理解,你再去更復(fù)雜的解釋,那不是添亂嗎?


    “這說了半天到底什么意思啊...這東西到底是干嘛的...算了,還是先別買,再看看!”


    要知道,消費(fèi)者對陌生的東西是天生沒有安全感并抵觸的,別去制造認(rèn)知阻礙,這樣會造成距離感。


    對于復(fù)雜產(chǎn)品,如果想讓消費(fèi)者快速理解、建立認(rèn)知、并獲得使用聯(lián)想,就可以選擇簡單化的說明。比如把復(fù)雜的東西高度概括和提煉,或者把復(fù)雜的東西情感化、形象化、人格化、熟悉化、感性化。


    當(dāng)年第一代iPhone問世,沒人知道“智能手機(jī)”是個(gè)什么鬼,因?yàn)檫@在當(dāng)時(shí)還是一個(gè)完全未知的概念,智能手機(jī)對于普通消費(fèi)者來說太難理解了。


    不過喬布斯大神不是一般人,他當(dāng)時(shí)在發(fā)布會上是這么說的:


    “iPhone= 1 個(gè)大屏iPod+ 1 個(gè)手機(jī)+ 1 個(gè)上網(wǎng)瀏覽器”。


    本來如此復(fù)雜的一個(gè)智能產(chǎn)品,這么一句話就解釋了,雖然并沒有說盡第一代iPhone的所有,但是至少消費(fèi)者是很快理解了產(chǎn)品的強(qiáng)大,他們都覺得so cool。


    還有在 2014 年的時(shí)候,錘子科技在羅永浩的帶領(lǐng)下發(fā)布了Smartisan T1 手機(jī),當(dāng)時(shí)售價(jià) 3000 多元。老羅認(rèn)為這款手機(jī)定位的人群是“城市精英,中產(chǎn)階級里面偏感性,在意生活品質(zhì)和品位的人”。


    雖然銷量結(jié)果大家都知道,但是當(dāng)時(shí)在發(fā)布會上播放的產(chǎn)品宣傳片文案,還是非常棒的,也得到了很多人的贊賞。


    簡約,源自隱藏的精密


    平坦的本質(zhì),是極致的曲面


    不適感,導(dǎo)致了全新的舒適


    讓你的左右,不被產(chǎn)品左右


    所有的細(xì)節(jié),都決定成敗


    Smartisan T1,天生驕傲


    手機(jī)工藝、手機(jī)參數(shù)的細(xì)節(jié)本來就是很復(fù)雜了,說了半天也未必懂,而老羅的這個(gè)宣傳片從感性和情懷角度,將這些晦澀的理解簡單化了,顯得逼格滿滿,現(xiàn)在很多手機(jī)的介紹方式也都喜歡用這種。


    再來看看方太,也是深諳其道,大量的廣告片文案都是把復(fù)雜的東西簡單形象化。比如為了突出自家油煙機(jī)強(qiáng)大的吸油煙效果,他們并不是各種解說產(chǎn)品工藝、頂級技術(shù)、強(qiáng)大功率等等。


    而是所有的一切圍繞一句話——四面八方不跑煙,然后結(jié)合一系列創(chuàng)意視頻、海報(bào)、文案,從此奠定強(qiáng)大吸油煙效果的產(chǎn)品心智地位。
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